《跟任何人都聊得来》简要读书笔记

  • 2018年10月22日
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这本书好像很出名,自己很久此前就收藏着。然后拖着拖着,直到现在才看完。正如大家评论的,“买书如山倒,藏书似海深”,或许就是现在这样的情况吧。《跟任何人都聊得来》很好地从各个细节展现了沟通的魅力,也尝试去端正我们的沟通思想原则。如果连基本原则都错了,这个沟通模式和流程肯定会出现问题的。总体来看,这书讲得还挺到位。

主要感悟

  1. 书中包含着大量日常使用的素材,可以用于观察和收集备用。这些常见情况,需要自己花点时间去记忆,并且在生活中调取应用,这过程需要多加自我暗示,让自己能有意识去往这个方向搜索内容。详细见第三部分《重要笔记整理》。

  2. 要学会端正自己的沟通思维,要明确就是不一定是会讲话、多讲话才算是会沟通,很多的时候,学会倾听、多让别人讲话也是一种完好的沟通方式及状态。在沟通过程中,还要多学会不用过多自我观点的话语为评判,去评价事物、去点评观点,尽量降低对价值的判断,而改为对事实的陈述。

  3. 文中谈及了四个重要的沟通因素,个性、准备、好奇、共情,这四点基本贯穿了全书的主要内容。要把握好这四点的基本原则,基本沟通就不成问题了。例如个性的利用,就是发挥你自己的优势,展现你的特点所在,让别人沟通会记住你,并明确感受你的沟通风格;例如沟通准备,见不同的人应该有不一样的准备过程,最好就是建立一个讲话开场白资料库,把握少量通用的话语,这样就便于彼此营造良好的氛围;好奇包含两点,其一是对别人的内容保持好奇,通过提问来促进沟通,其二是对事物的好奇展现自己的有趣性;共情就是为了让我们面对事物、面对认知不局限,不会总是从自我的角度出发,防止自己走向一个极端。

书中摘要

重要笔记整理

重要笔记记录在幕布上,点击即可查看。或者扫码可见。

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