那周,整整一个星期,每天疯狂般复习着题库考试。当然,考试在写得手痛要抽筋的答题中结束了。年纪大了,很少再遇到这样疯狂的事情了。每晚背书背到十二点,中午抬着凳子出去办公室外走廊背书。在背诵中,其实也发现有几个很不错的概念,如果能理解到,也很有用。

1.议程设置

该理论认为大众传播具有一种设定社会公共事务“议事日程”的功能,传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想,却可以影响人们去想什么。

2.两级传播论

信息从大众媒介到受众,经过了两个阶段,首先从大众传播到舆论领袖,然后从舆论领袖传到社会公众。他们提出的理论称为两级传播论。两级传播论认为人际传播比大众传播在态度改变上更有效。是一种有限效果理论。

3.传播管理的目标

主要是三个层次,一是告知,受众群体是否接收、注意、理解、和留存记忆公关活动所传达的信息。二是态度(情感/意向),是否改变了目标受总群体的观念、偏好和态度。三是行为,是否培育了所预期的新的行为模式,说服或影响,共识或关系。

4.心理免疫

借用现代医学术语,培养人们的信念和态度,从而在反宣传中提高抗劝性。提高心理免疫的方法。方法一:接种预防。对受众的意见进行微弱的攻击,使之建立起反论,从而加强原有态度。方法二:支持预防。对受众的意见给予支持,使原有的态度得到加强。

5.建构社会现实过程中的两种运作机制

一是选择。裁选事实。是界限的概念。凡是在镜头范围内的,都成为认知世界中的部分。镜头之外的,则视而不见。二是重构。诠释事实。将所选事实,和现实社会的意义地图建立联结。赋予所选事实以意义,使之重新结构化,从使之与受众头脑里的观念相联系,并可以被受众理解。